&lt;p&gt;Bonjour Houssein,&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Nous avons discuté sur ce problème et nous avons expliqué que toute consommation au-dessous de 20 M&lt;sup&gt;3&lt;/sup&gt;, l’abonné est facture 20 M&lt;sup&gt;3&lt;/sup&gt; quel que soit l’index relevé. Merci de vérifier pour qu'on clôture ticket.&lt;/p&gt;