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 Date of solving : 15-03-2018 14:52
 Solution type : 
 Solution : 
Il est très possible avec la nouvelle fonctionnalité Modifier Détails de Dossier. Il suffit de modifier le Nom à l’étape 10. Voir l’exemple de Dossier 2017BAL1510 le nom a été modifié et l’abonnement créé avec un autre nom 

Ticket: Description

Title : Impossibilité de créer un dossier de succession
 Requesters : Isman Ali 
 Opening date : 21-02-2018 07:22
 Closing date : 
 Request source : Helpdesk
Associated item :

Assigned to technicians : Michael 
 Status : Solved

Urgency : Medium
 Impact : Medium
 Priority : Medium

Category : Gestion de la Clientèle 
 Description : Impossibilité de créer un dossier de succession (ex: devis au nom du défunt puis l'abonnement au nom de l'ayant droit (soit sa femme ou son fils)).

Number of followups : 1

[15-03-2018 14:48] Private : No
 Writer Joel Wambugu
 Description 

Opening date 15-03-2018 14:48
 Request source Helpdesk

Number of tasks : 0

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