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Ticket : Description

Titre : inconherence dans le devis
 Demandeurs : Isman Ali 
 Date d'ouverture : 2018-08-23 06:37
 Date de clôture : 
 Source de la demande : Helpdesk
Élément rattaché :

Statut : En attente
 Assigné aux groupes : Onead Admin 
 Urgence : Moyenne
 Impact : Moyen
 Priorité : Très haute

Catégorie : Gestion de la Clientèle 
 Description : le statut du devis suivant est au niveau 6 alors que dans le suivi c'est au niveau 8 dans la 1er capture.

dans le seconde capture le devis n'affiche aucune somme c qui est anormale

Nombre de suivis : 4

[2018-11-06 07:19] Privé : Non
 Rédacteur Joel Wambugu
 Description 
Merci de fournir les dossiers ayant ce problème pour faciliter la résolution.
 Date d'ouverture 2018-11-06 07:19
 Source de la demande Helpdesk

[2018-09-10 13:51] Privé : Non
 Rédacteur Isman Ali
 Description Problème toujours d'actualité .
 Date d'ouverture 2018-09-10 13:51
 Source de la demande Helpdesk

[2018-08-27 06:42] Privé : Non
 Rédacteur Isman Ali
 Description 
C'est un nouveau cas d'un coté étape 10 et étape 6 en même temps .
 Date d'ouverture 2018-08-27 06:42
 Source de la demande Helpdesk

[2018-08-24 06:11] Privé : Non
 Rédacteur Joel Wambugu
 Description 
Il parait que le devis avait été rejeté la raison pour laquelle il est à l'étape 6 et le devis non disponible. Veuillez informer l'utilisateur de refaire le devis et resoumettre et il suivra le circuit normal
 Date d'ouverture 2018-08-24 06:11
 Source de la demande Helpdesk

Nombre de tâches : 0

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