URL : http://support.sulisea.com/index.php?redirect=ticket_267&amp;noAUTO=1 

Ticket : Description

Titre : Problème d'index Initiale
 Demandeurs : Isman Ali 
 Date d'ouverture : 01-07-2019 08:56
 Date de clôture : 
 Source de la demande : Helpdesk
Élément rattaché :

Statut : En cours (Attribué)
 Assigné aux groupes : Onead Admin 
 Urgence : Moyenne
 Impact : Moyen
 Priorité : Moyenne

Catégorie : Relève et Facturation Mensuelles 
 Description : la difference entre l'index initiale et le nouveau index est incorrecte (voir la facture detaillé suivante )

Nombre de suivis : 1

[09-12-2019 07:02] Privé : Non
 Rédacteur Joel Wambugu
 Description 
Bonjour Houssein,

Nous avons discuté sur ce problème et nous avons expliqué que toute consommation au-dessous de 20 M3, l’abonné est facture 20 M3 quel que soit l’index relevé. Merci de vérifier pour qu'on clôture ticket.
 Date d'ouverture 09-12-2019 07:02
 Source de la demande Helpdesk

Nombre de tâches : 0

-- 
SULIS East Africa Ltd
----------------------------------------------------------------------------------------
No 1. Diani Close off OleDume Rd
P.O. BOX 79148 Nairobi 00200 Kenya
Phone: +254-20-3872607
Fax: +254-20-3874534
http://www.sulis.co.ke
Généré automatiquement par GLPI 9.2

